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社区工作人员帮忙安装楼梯间扶手。（全媒体记者贾梦妍摄）

新疆网讯（全媒体记者贾梦妍）“我们年纪大了，膝盖不行了，以前楼道内的扶手，老的老坏的坏，上下楼没有东西借力，怕摔倒。现在楼梯安装和维修了扶手，省力多了，为社区的办事效率点赞。”6月14日，家住乌鲁木齐市达坂城区盐湖社区的居民刘秀琴拨通社区书记的电话点赞。

此前，盐湖社区及新疆城建集团驻盐湖社区工作队在入户走访时了解到，不少老年居民反映，小区1号楼的楼梯较长且陡，没有扶手，楼里居住的大多是退休老人，最高年龄90多岁，爬楼梯比较吃力……

“居民的困难诉求，我们要想尽办法立即解决。”盐湖社区主任阿斯哈尔说。

社区干部与工作队队员立即组成调研小分队，挨家挨户了解情况，并将居民反映的大事小情事无巨细地记录下来。

实地测量、制定维修方案，盐湖社区及工作队为27个楼梯间安装扶手，惠及271户家庭。

看着工作人员呼发希在楼梯间仔细量高度，在自家门口安装不锈钢扶手，老人刘秀琴给呼发希端了杯水。“这么热的天，辛苦你们了。”刘秀琴说，楼道装上扶手，大大方便了老人们上下楼。

社区书记孙本兰说，接下来社区将继续聚焦细微之处，更及时、精准地解决居民的切实需求，为建设更加美好的社区努力。