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SynologyDS920PlusNAS系统，可接受3.5英寸驱动器，如WesternDigital。图片：肖恩霍利斯特/边缘

如果您像我一样拥有HP激光打印机，您可能只是因为打印机警告您它已耗尽而更换了碳粉盒。但是隐藏在打印机设置中的是一种覆盖消息并继续打印100、200甚至无限数量的纸张的方法——因为令人震惊的是：尽管有警报，碳粉实际上仍然是好的。

这种“碳粉不足”警告类似于一些西部数据存储驱动器的所有者所说的他们在其硬盘驱动器和诊断软件中看到的警告。ArsTechnica报告说，许多Synology用户正在处理他们在NAS中使用的WesternDigital硬盘损坏的警告警报。触发Synology警报是因为WesternDigital磁盘的WDDA分析——报告使用情况统计数据和监控健康状况的内部SMART数据——似乎由制造商设置为在开机三年后闪烁警告。

3月，用户andrewilley在专注于Synology的论坛SynoForum上发现警告发生在他们的两个驱动器上，它们都运行了大约26,400小时，或者三年后的几天。最重要的是，用户注意到驱动器的保修期也已过三年。上个月，YouTuberSpaceRex指出，这些警告可能会让人们错过重新分配扇区等真正的问题。

有人说Synology可能有过错，因为它在其产品上发出警报以对WesternDigital的计时器做出反应，并希望用户改为购买该公司的磁盘。但科技YouTuberSpaceRex并不这么认为。他发现WesternDigital的文档对Synology的NAS系统软件DSM7或更高版本有效，表明在三年标记时将驱动器更换标记为推荐操作。

单独运行很长一段时间，就像一台打印机只计算通过它的纸张数量(而不是实际使用了多少墨水)，充其量只是一个表明驱动器健康状况不佳的任意理由，并且需要更换。我们联系了WesternDigital以了解更多关于为什么以这种方式设置驱动器但在发布时没有收到回复。

Synologysubreddit讨论了如何禁用WDDA从而忽略再次使用所有Synology功能的警告。然而，现在，subreddit是Reddit停电的一部分，以抗议该公司对API的密集货币化，将所有线程标记为私有。

WesternDigital之前还采取过其他一些令人大跌眼镜的举措。该公司被起诉是因为偷偷用叠瓦式磁记录(SMR)更新其部分RedNAS驱动器，这些驱动器可以通过重叠数据以写入速度和寿命为代价在每个磁盘上容纳更多数据。此外，WesternDigital旗下的SanDisk最近让其ExtremePro便携式SSD对一些用户进行了擦除狂欢，而WesternDigital自己的带有云服务的NAS设备今年早些时候因安全漏洞而宕机。